月嫂筛选高规格、严要求
打破传统月嫂自卖自夸的级别标准,36项专业考评标准,结业淘汰率高达80%。
国际标准培训体系
培训课程包括心理辅导、母婴护理、母乳喂养、产后修复、膳食营养、实操技能等,通过专业化、规范化、职业化,对月嫂进行全方的提升打造。
月嫂日记
月嫂每日需填写日记,包括月嫂每日服务项目、妈妈身体恢复情况、宝宝身体发育情况等,妈妈可随时查看和反馈,月嫂管理团队随时监督。
团队支持
不是月嫂孤军奋战,而是由多个团队共同支持,包括月嫂护理、专家指导、月嫂管理监督团队、客户服务团队。
服务质量有保证
通过ISO9001管理体系认证,以及权威部门认可;月嫂入职需提供正规医院和疾控中心出具的体检报告或健康证,确保无任何传染性疾病;月嫂详尽调查,确保月嫂无偏激性行为或违法犯罪记录,保障宝宝不会受到人为伤害;由中国人民财产保险公司投保,最高理赔可达100万元。
不满意免费更换
服务过程中对月嫂不满意,免费更换同等级的月嫂或者退款;对于您的不满和投诉,我们会第一时间处理,24小时内给出处理结果,直到满意为止。
服务清晰透明
不同等级的月嫂,对应不同的服务内容和价格,罗列清晰,在最大程度上减少客户与月嫂之间的服务纠纷,解除后顾之忧。